公司介绍
淄博天驿家政服务有限公司

1、天驿概况
天驿旗下设天驿家政、天驿物业、润.美初国际产后修复三家子公司,是经工商部门注册具有独立法人资格的现代化服务公司,公司总部位于北京,是一家集母婴服务、家政保洁、人才派遣、物业管理于一体的现代化家政服务连锁企业。
公司自成立以来始终秉承“诚信为本,用心服务”的经营宗旨,公司拥有一批高素质的技术人员和专业服务队伍,管理层具有丰富的管理经验。经过稳步发展,公司从小到大,由弱到强,迅速发展壮大。现在已发展成为一支具有雄厚实力和工作经验的现代化家政服务连锁企业。
我公司是一家承接大中型高中档机关、企事业单位办公楼、写字楼的整体物业托管,各类专业保洁,石材养护,高、中档地毯清洁、保养,中央空调清洗保养,外墙高空清洗、粉刷。
公司始终坚持科学发展、不断扩大服务范围,坚持走规范管理的道路、不断提升服务质量,坚持创建品牌、不断提升服务品质。经过努力,成为多家商厦、企业的优质服务商。
公司以和谐、创新、高效、立誉的企业精神和不断创新的文化理念,使公司发展迅猛,业绩卓越,已成为同类企业中的典范,在广大消费者心目中,树立了“信誉好、服务优、 靠得住”的良好形象,得到了社会各界的良好赞誉。
中国是一个发展中国家,也是经济发展速度最快的发展中国家,城市经济发展更是一日千里。淄博天驿家政借此良机,不断汲取清洗业发达国家的先进经验和管理模式,引进国外高科技环保材料、设备。在管理方式上与先进的国际清洗水平接轨,针对业主的需求量身制定个性化服务,既满足业户的个性化需求,又彰显我公司的服务品质,实现双方互利共赢。
公司拥有一整套完善的管理体制和高素质的家政员队伍。全国近100多家分公司是具有规范服务、专业水准、特色经营的新型家政服务公司。公司根据国家关于家政服务员的职业标准,实行员工管理体制,全程跟踪服务。
天驿家政全方位,多技能的职业化家政员以其勤劳、细致、周到、诚实的个人品质及服务态度为您提供几十种个性化服务。家庭管家,母婴护理,育儿早教,老人护理,病人护理,家庭烹饪宴嫂,家庭司机,家庭秘书,洗衣熨烫,宠物饲养,居家清洁钟点工等家政服务;及其以先进的清洗成套设备,依托高科技手段和环境技术,以全新的理念为家庭、企业、写字楼、机关单位、医院、学校等提供日常保洁、物业保洁、开荒保洁、地毯清洗、外墙清洗、广告牌清洗、中央空调清洗、设备清洗、木地板养护、石材养护翻新等现代化保洁服务。
2、企业文化
1企业形象
1)企业标识:
2)经营特点:微利保本运营,优质高效服务。公司经过多年的家政物业管理实践。我们始终坚持两个创造——既为利益而创造,又为社会而创造。为利益而创造,我们追求的是行业微利经营;为社会而创造,我们追求的是尽己所能为社会尽到我们的责任。
3)人员素质
公司现有人员人数:696人。其中:
 管理人员:16人,其中有大学以上文化程度6人,大专文化程度8人。
 保洁人员:80人 经过专业技能培训的专业保洁团队。
 家政服务人员:600人 多数为医院、企业退休,下岗职工,农村进城务工人员。
天驿家政始终贯彻“以人为本”的用人原则,注重员工素质、技能的培养,鼓励岗位成材,组织各专业人员参加家政服务、物业管理、机电维修、电梯操作、消防安全等业务培训。现公司全员100%持证上岗,其中大中专学历占70%以上,有专业职称占60%以上,形成了良好的用人环境,同时更建立了强有力的人力资源保障体系,建设有自己的秩序维护员训练基地,能胜任各类管理服务需要。我们在选配管理人员方面高水平,有经验,进驻前要全员进行严格岗位培训,最后通过考核,合格者才上岗,不合格者淘汰。入驻后坚持定期岗位培训、考核、不间断进行优化、筛选,贯彻能者上,平者让,庸者下的用人原则,确保管理人员素质和管理服务水平
安全保障:
     淄博天驿家政服务有限公司全国近300多家分公司按照规范化、标准化、专业化的现代型家政行业的管理要求,签约服务。制度高于一切,家政员均持有健康证,当地户口证明,身份证,家政员职业资格证,专业技能证持证上岗。使您完全享有人身,财产,健康等安全保障。

     服务流程:
     请致电本公司0533-3588879或亲临本公司,需带身份证复印件,详细说明用工要求,工资待遇,服务地点,与本公司签订《合作协议》并交纳会员费,即可享受到本公司提供的优质家政服务。
客户服务:
     公司为您和家政员购买《家政员与客户两全责任险》,保险范围包括您和家政员的意外伤害,意外伤害医疗,意外财产损失。专业的督导老师为您全过程的管理家政服务员,确保为您提供最佳服务,让您放心,省心,称心。
公司承诺:
      顾客至上,信誉第一。每位家政员都经过严格的筛选,考核,如不满意,可免费调换家政员。公司所有员工向您承诺:假如给我一个工作岗位,一定给您带来一份满意的服务。
企业宗旨:诚信为本,用心服务。
企业使命:用服务解决社会问题,靠创新引领行业发展
管理理念:培训系统化、人才专业化、服务品牌化
经营理念:实行规范化、品牌化、网络化和连锁化的星级家政服务