商务谈判
决定你销售业绩的谈判技巧
2013-06-26 08:00  点击:7

   谈判是增加销售额的最有用的方法,经过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,赢利就出来了。它是增加赢利最有用也是最快的方法,因为谈判争取到的每一分钱都是净赢利!比方公司的某商品一般价钱是一万元,若是业务员谈判水平进步了,价钱进步到一万一千元,则进步的一千元彻底是净赢利;相同,公司在收购时所节约的每一分钱也都是净赢利!
  [技巧一]:商务谈判的语言技巧

  商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判两边超卓运用语言艺术的成果。

  1、针对性强;2、表达方式悠扬;3、灵敏应变;4、恰当地运用无声语言。

  [技巧二]:在谈判中旗开得胜

  谈判就象下棋,局面就要占有有利方位或战略性方位。

  谈判的意图是要达到双赢计划。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的状况究竟太少见了。你坐在一个买家面前,你们心中都抱着相同的意图。这儿没有戏法般的双赢处理计划。他/她想要的是最低价,你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来,放进他的腰包里。强力销售谈判则彻底不相同。它教你怎么在谈判桌上取胜,一起让对方觉得他也赢了。实际上,正是这种身手决议了一个人能否变成强力销售谈判高手。跟下棋相同,运用强力销售谈判技巧有必要恪守一套规矩。谈判和下棋最大的差异在于,谈判时对方不知道这些规矩,只能猜测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。局面时要让棋盘上的形势有利于你。中局要坚持你的优势。进入残局时使用你的优势,将死对方,用在销售上即是要买方下单。

  1、局面:为成功规划;2、中局:坚持优势;3、结局:赢得忠实

  [技巧三]:销售谈判的主要原则

  谈判不要限于一个疑问。若是你处理了其它一切疑问,最终只剩下价钱谈判,那么成果只能是一输一赢。若是谈判桌上多留几个疑问,你总能找到交换条件达到公平交易。大家的谈判意图各有不相同。销售人员的最大误区即是以为价钱是谈判中的主导疑问。很明显,许多其他要素对买方也很重要,例如商品或效劳的质量,准时送货和灵敏的付款条件。不能得陇望蜀,过于贪婪。在谈判中不要捞尽一切优点。你或许觉得自己胜了,但若是买方觉得你打败了他,你的成功又有何用?所以要留点优点给对方,让他也有谈判赢了的感受。

  [技巧四]:谈判行动中的真假辨认

  谈判行动是一项很杂乱的人类外交行动,它伴随着谈判者的语言互动、行动互动和心思互动等多方面的、多维度的错综往来。谈判行动从某种意义上说能够看成是人类很多游戏中的一种,一种既严厉而又充溢智趣的游戏行动。参与者在恪守必定的游戏规矩中,各自寻觅那个不知会在何时、何地、何种状况下呈现的谈判成果。美国谈判学会主席、谈判教授尼尔伦伯格说,谈判是一个“协作的利己主义”的进程。寻求协作的成果两边有必要按一个相互均能承受的规矩行事,这就需求谈判者应以一个实在身份呈现在谈判行动的每一环节中,去赢得对方的信任,继以把谈判活动完结下去。可是因为谈判行动自身所具有的利己性、杂乱性,加之游戏能答应的手法性,谈判者又很可能以假身份保护自己、利诱对手,取得成功,这就使得正本就很杂乱的谈判行动变得愈加真真假假,真真相参,难以辨认。

  下文仅从三方面来分析一下谈判活动中的真假表象。

  1、真诚相待〓假意巴结;2、声东击西〓示假隐真;3、抛出真钩〓巧设圈套。