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企业管理的语言技巧
2013-07-12 08:00  点击:34

  语言的表达对于企业管理很重要,在企业管理中,如果采用正确的语言技巧呢?这语言的表达不在于华丽的辞藻与恢弘的气魄,也不在于你自身的语言特色,以及你自身的表现功力,而是需要变化,有针对性而且合时宜的变化,如此才能真正的得到想要的效果。

  一、在不同场合中要说不同的话

  对于理性的话需要在工作的时候说,你的态度与进展直接影响全局的工作,需要对每句承诺都承担责任。那些幽默与双关的话在敌对的状态说,需要在谈判进行到山穷水尽的时候,缓和氛围的时候说。那些结论性的话要在会议上说,必须要简明扼要、言简意赅;那些论证性的话在研讨的时候说,让别人感受你的缜密与专业。那些树立信心的话就要在鼓舞士气的时候说,需要在诸如激烈的竞争情况下,对下属的时候说。

  在不同时候说的话,语气、内容和语调的不同,影响着不同的人,在合适的场合具体所用到的语言特色,是正确的语言艺术。

  二、不同的语言要有代入感

  当你照顾别人的不同需求,不同场合、不同的阶段性目标的时候,你才能在自己所扮演的角色之间任意切换,才能游刃有余地用语言表现自己的水准,即使是在民间非正式场合,都是需要并表现出不同的语言造诣的。

  当你是主角的时候,要用于做主要发言者,承担相应的责任,并非自己想说什么就说什么,而是有理有据有节,所传达的意思是要现场各方记住的。当你是配角的时候就要甘于担当陪衬,在氛围陷入僵局的时候,要替主要人物搭台阶打圆场,起到峰回路转的效果;

  如何正确运用语言的艺术,对于企业的管理过程中是必不可少的,只要正确的运用好语言艺术才能做好企业管理。