1、送风系统：如过滤网脏堵，潮湿环境下使用低风档，风量如果偏小，内机蒸发温度降低，蒸发器结霜甚至结冰，时间一长导致漏水。

2、排水系统：主要包括内机前后导水槽、排水管、管道包扎、排水泵故障等，当空调使用长时间后，导水槽、排水管都可能被脏物堵塞漏水，导水槽等因注塑原因有裂缝、连接管接头处包括不好，排水管安装时被压扁都会引起漏水。

3、系统缺氟、蒸发器半堵：在蒸发器半堵的情况下，制冷剂流量较大的长U管翅片温度偏低，而制冷剂流量较小的长U管翅片温度较高，致使两个流路间温差较大，而使制冷剂流量较大的长U管翅片凝结大量冷凝水，常平镇水塔拆装，并随风吹出，另因冷热空气在风道内交汇，水蒸气在风道内凝结，后导致漏水。

4、安装问题导致漏水：主要集中在新装机上，或是冬季安装的空调，因安装不水平或排水管、连接管接头未包扎好。

案例一、过滤网脏堵

故障现象：内机漏水 。

原因分析：在制冷模式下，开机工作一段时间后，出现水珠从正面盖板与出风口上檐处滴下，但出风量很小，常平镇水塔保养，掀盖观察过滤网已被灰尘(脏物)堵死，因风量减小，蒸发温度降低，蒸发器结霜与脏网相连，取下滤网；再次开机，风量变大，漏水消除。

解决措施：把过滤网清洗干净。

案例二：低风档内机漏水

故障现象：出风口有水珠滴下。

原因分析：空调在工作三小时后有水从风口吹出来，用户是在用低风档工作吹出来的是水雾气，常平镇水塔维修，并伴有水滴珠掉下，空调使用的房间面积在15平方米左右，设定温度在17度，这样温度降低后引蒸发交换量减少形成冷凝露过多被吹出来。

解决措施：把低风档转换成高风档或(自动档)，设定到24度，不再出现凝露。

案例三、导水槽脏阻导致漏水

故障现象：内机漏水 。

原因分析：空调己使用二年时间，以前未出现漏水现象，因此基本可以排除安装问题，应该为排水阻塞造成，当把内机取下时，发现后部导水槽内有很多沙灰堵住出水孔，使水溢出槽外。

解决措施：清理干净槽内的异物并用防潮塑料片隔离墙壁，防止再次落入沙尘。

典型案例2016年4月，家住河南的李先生买了一套两室一厅的房子，由于他平时工作很忙，常平镇水塔，为了以后省心，在装修和购买家电时，选的全是品牌。经过两个多月的装修，李先生高高兴兴地搬进了新房。谁知道住进去不到一个月，卧室里的那台空调就开始滴水，而且流出来的水越来越多。无奈，李先生拨通了该品牌的客服热线，在电话里说明情况后，客服表示当天下午就会派人前来维修，但要收50元的“费”。当李先生问空调还在保修期内，为什么还收“费”时，对方表示这是公司规定，如果李先生不愿意交的话，他们将无法安排维修人员提供维修服务。由于这几天气温很高，没有空调可不行，而且总不能把空调拆下来拿去维修，于是李先生只能答应缴纳50元“费”。第二天，维修人员准时来修空调，空调修好后，维修师傅却说要收60元，并解释说，空调滴水是因为其中一根管子裂了，更换这根管子要收10元材料费。李先生这下就纳闷了，空调在保修期内，管子裂了又不是人为破坏，怎么也要收取费用呢？李先生再次打电话到客服人员那咨询，结果客服却说更换元件本来就是要收费的，而且客服还强调这些都是在上明码标价的。李先生打开一看果然和客服说的一样。虽然李先生还是有所怀疑，心里也很气不过，但还是不愿意因为几十块钱纠缠不休，就气支付了维修师傅50元“费”和10元材料费。律师分析根据《消费者权益保》第二十四条的规定，李先生购买的空调不到一个月就漏水了，这明显表明经营者提供的空调根本不符合质量要求，李先生应依法要求经营者履行更换、修理等义务。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十五条的规定，在三包有效期内的商品，不是消费者的原因导致产品不能正常使用的情形，修理者应免费修理，不应收取材料费和加工时费。本案中，李先生支付的60元纯属冤枉钱，李先生可依法要求其返还。

空调器安装中的一些问题，有些空调器安装在玻璃窗架上，常会导致玻璃窗的振动，带来噪声。1）、窗式空调器的噪音。窗式空调器的室内侧与室外侧分隔不严密，非但会导致冷气外泄，还会使室外侧噪声传至室内，因此，窗式空调器的安装方法以穿墙安装为好。 2）、压缩机发出不正常的振动与噪声。压缩机底脚螺栓松动时，可用扳手紧固一下。压缩机底座使用弹簧避振结构，产品出厂时，常拧紧底座螺母，使避振弹簧压缩至限，为的是避免运输中颠簸和压缩机摇摆损坏制冷系统。用户在安装空调器之前，应先抽出底盘，放松螺母，使弹簧在压缩机运行过程中发挥避振作用，减少其振动与噪声。也有少数压缩机内部机件碰壳，运行时，发出断断续续的金属敲击声，碰到这种故障，只能开壳修理。 3）、空调器发出其他碰击声。空调器在运行中，由于风扇紧定螺钉松动，导致风扇发生位移而产生碰击声。这种故障要及时处理，否则不仅会损坏风扇，而且还会造成风扇碰击底盘或导流圈而发出噪声，轴流风扇与导流圈和底盘的间隙应尽量小，目的是提高风扇工作效率和有利于甩水冷却冷凝器，提高其热交换效率。若底盘钢性较差或风扇电机安装过程中未调整好，则空调器经长途运输后或经一段时间的使用，会产生上述噪声。碰到这种故障，可将底盘抽出，重新调整风扇电机的安装位置，直到不碰擦为止，然后紧固即可。

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