近年来，得益于国内不断加速的4G化进程和可观的WIFI覆盖率，网络电话成为了通信行业的全新热点。近期，在腾讯科技一次以网络电话为主题的调查中我们发现，1.26万用户中有30.2%调查者表示经常在手机上使用网络电话功能，有53.1%调查者有时使用，完全没用过的调查者仅有16.7%。广阔的市场前景也让不少功能类似的网络电话软件应运而生，如有信、微会、阿里通、快拨等等。
就笔者看来，网络电话产品虽多，但想要撬动或颠覆传统电话却还有很漫长的道路要走，首先需要明确的就是自身定位。像触宝、有信这样的产品在功能上趋于雷同，替换成本也低，很难培养出忠实的用户群体。在网络电话的某一垂直领域再次进行细分，抓住具有特殊需要的用户才是研发商们迫切需要考虑的问题，于是市场上出现了专注于企业、商家、等等的用于市场的推广，促销活动，礼品的赠送，快拨网络电话孕育而生，逆流而上的爆发开来。推出网络电话卡代理，话费促销卡代理等等，使市场规范化，系统化。为商家真正解决促销环节所遇到的各类问题。
快拨和其他同类产品的最大区别就在于不再局限于电脑和手机之间通话，更是一款优质的手机语音通话软件。随着国内手机用户越来越多，快拨语音通话软件迅速走俏。众所周知，使用传统方式拨打长途费用不菲，手机直拨最便宜也要0.15元每分钟，更有不少漫游加长途资费达到0.5元每分钟。但如果使用快拨拨打国内的手机、座机号码，不但声音清晰稳定，资费和电信运营商相比最多却能节约95%!实际拨打费用为0.009元还不到1分钱，无疑是业务人员、宝妈、打工族、学生和游客们的最佳选择。
但对于高端商务用户来说，除了低资费，他们更看重快拨的另一大特色——所有用户均能显实真实的本机电话号码。从事销售行业的刘先生用他的亲身经历告诉我们显实真实号码的实用性，由于之前用过其它所谓的免费网络电话，多数打过去没有来电显示，朋友和客户是通常不会接听电话。但经朋友介绍接触了快拨以后，不仅没有任何月租费、开通费、最低消费要求，专属的本机号码更是让商务交流更加顺畅，所有打出去的电话都显示刘先生的手机号码，让刘先生能随时随地和外地的客户进行会谈，及时沟通带来的商机。随后刘先生便拿下了快拨网络电话卡代理 话费促销卡代理，带来了更大的商机。
随着今年很多互联网巨头纷纷试水网络电话，行业现状出现了巨大的改变。可以预见，未来网络电话将会成为各大互联网公司入口之战的重点战场，在这样的格局之中，如同快拨这样定位精准、用户群体清晰的产品必将率先突围，抢占市场先机。同理，如同用快拨网络电话作为礼品的赠送、促销活动，顾客的回馈，市场的推广，我想这也将成为企业+商家+创业者的热议话题！