现在消费者买家居会首选一站式全屋定制品牌，因为这种整体家具模式能满足他们对个性化空间解决方案的需求，整体家具定制的橱柜厂家能为他们提供有针对性的个性化全程专业整体家居定制服务。在整个过程中，贴心服务成为衡量行业经营水平高低的重要标尺。
从这个层面上来说，定制家具就是一个服务行业，那些在定制家具领域被淘汰的家具品牌，都是因为没有认清行业本质，不能用心做好服务细节而被清退出局的。品牌企业如果能够围绕服务行业的本质建立科学的服务系统，提供专业周到的贴心服务，那么他们将在品牌和利润两个关键指标层面获取丰厚的回报。