交换机
供应郑州中小型企业集语音通信、移动办公一体多用途IP-PBX
价格:¥1.00/台
品牌:迅时
最大用户数:216
最大IP分机数:168
最大IP外线数:216
起订:1台
供应:100台
发货:3天内
郑州泰利通科技有限公司
姓名:何鸣(女士)
职位:经理
电话:0371-66660361
手机:15617807713
传真:0371-63733323
地区:河南-郑州
地址:河南省郑州市金水区文化路北环路瀚海北金A座19003室
邮编:450000
QQ:40998589
详细介绍
 Officium 80E(简称OM80E)是一款适用于200人以下企业的高性能多用途IP-PBX。它集语音通信、移动办公、开放互联、智简管理于一体,为政企办公、酒店、金融、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。OM80E提供丰富的API接口和每秒4路呼叫的处理能力,能满足50-60坐席高业务量呼叫中心应用。
与客户联系更加方便
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息……使员工在任何情况下,都不会错过重要商务电话。
提高客户来电接通率
按工作日或节假日,设置上下班来电欢迎词;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电,提供直接转分机的快捷处理,无需客户拨打分机号。
为企业节省办公通信费用
支持PC电话、IP话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式,利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话,降低公司的电话费用。
便捷多样的远程管理
OM80E提供基于“迅时云”的穿透服务,满足企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。OM80E可与迅时网管监控系统配合使用,对设备进行监控、告警、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过TR-069和SNMP网管协议对接运营商的ITMS网管系统。
多位一体的商务沟通平台
OM80E提供基于“迅时云”的穿透服务,满足企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。OM80E可与迅时网管监控系统配合使用,对设备进行监控、告警、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过TR-069和SNMP网管协议对接运营商的ITMS网管系统。
产品特点:
-  支持经ONU(光猫)与运营商IMS语音专网对接
-  支持双网口、双直流/交流电源冗余

-  支持基于“迅时云”的穿透,无需固定外网IP地址或动态域名,无需路由器端口映射,就

   能实现外网分机注册、总部分支组网(最大接入300个点)

-  支持外部录音服务器存储
-  提供配套的录音集中管理系统
-  提供免费的酒管系统对接中间件
-  开放API接口与第三方系统对接
-  多级语音导航
-  支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)

-  兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business (原Lync)、华为IMS、

   VoS和Asterisk/Elastix等业务平台

-  提供3.5kV的防雷保护

侬好主要功能:
1.点击拨号:一键拨号(联系人名片和通话记录上);拨打外地手机号自动加拨0(管理员需设置本地区域);自动加拨呼叫前缀(自动获取设备外呼规则);内部分机互拨 。
2.通话弹屏:通话即出现弹屏,可进行转接、重拨、挂断等多种通话操作;查看来电归属地;查看客户信息;查看通话统计;编辑通话便签;绑定来电至分机;派发工单。
3.组弹屏:来电接听组(分机组)电话,弹屏方式显示,可以被同组其他分机一键代接。
4.客户管理:批量导入和导出联系人,方便管理客户信息;分享客户信息给同事,高效协同办公;联系人分组;通话过程中实时查看和编辑客户信息。
5.通话管理:查询通话记录,通话录音一键试听和下载;批量导出通话记录。
6.便签管理:通话过程中添加便签;便签列表查询便签;将便签共享给所有分机;设置私有便签;标记重要事项,定制闹钟提醒;批量导出便签;便签转工单。
7.工单派发:侬好端可向装有派工单版“喂喂”发送工单,并监控外勤人员任务处理情况。
8.联系人绑定:将客户号码与分机绑定,客户呼入时可绕过总机,直通分机,给客户提供专属服务。
9.数据统计:统计所选日期范围内的通话情况,以表格的形式展现出来。
10.数据管理:通话记录、便签、录音进行备份和管理,保证信息安全。
11.分机管理:分机信息统一由管理员管理。
12.权限管理:管理员可以根据坐席的性质更改每一个坐席的权限。
13.同振:分机与手机同振,避免漏接电话。

呼叫中心软件功能列表:
1.分机状态监控
2.只能来去电弹屏
3.通话记录与电话录音播放
4.一键拨号
5.ACD智能话务分配
6.IVR自助语音导航
7.满意度评价
8.话务台
9.客户管理与客户分组管理
10.用户管理与用户分组管理
11.事务信息记录与事务流转管理
12.统计报表
13.知识库与话术管理
14.文档资料管理
15.系统权限管理
16.客户回访与批量外呼
17.短信发送与短信群

全域PBX--云平台穿透
·解决复杂网络环境下设备连接
·多快好省
  1.无需固定外网IP或动态域名
  2.无需路由器端口映射或VPN
·安全稳定
  1.穿透数据加密传输更安全
  2.云平台大容量高并发更稳定
·移动分机
  1.让手机变身分机
  2.让沟通无处不在
·免费开放
  1.非迅时品牌的IP话机 也可以使用

面向用户,面向云化
·软件画、虚拟化、云化是趋势
·用户需求将驱动全面云化
·但不能一蹴而就,云化需平滑演进(穿透服务、网管监控、自动部署)
 
集中录音管理--全录
·内置录音存储
  1.一体化录音本地管理需求
·录音管理系统
  1.分布式/连锁性企业
  2.当地录音总部集中管理需求
·开放式录音管理接口
  1.全录(通话记录及通话录音)
  2.第三方录音管理系统
穿透服务、自动部署
 
以用户为中心,专注用户体验
光进铜退--IMS接入
·通过ONU接入IMS
·企业直线办公电话
呼叫中心集成
·优异呼叫处理能力
·开放的开发接口
移动分机--喂喂APP
·外网穿透注册
·锁屏待机接听
全域PBX--云平台穿透
·外网分机注册
·异地IP-PBX组网
集中录音管理--全录
·多种录音策略
·开放式录音管理接口
商务电话管家--侬好(一套系统同时满足)
·办公电话
·销售/客服坐席电话
 
特色功能:
来电显示->回音消除->增益调整->忙音检测->反极性信号检测->延迟发号->多功能路由->语音导航->号码自动外拨->断电断网逃生->一级雷击保护->IP地址过滤->黑白名单->号码位图->支持多IP->DTMF可调
 
完善的来电显示信号检测
·振铃前DTMF模式
·振铃前FSK模式
·振铃后DTMF模式
·振铃后FSK模式
为了检测到某些非法规范的来显信号,可在一定范围内进行调整
 
智能回音消除
围绕着频域回音消除有高性能数字信号处理芯片、128毫秒回音消除尾长、先进的DSP算法

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2018-07-04 11:02:09  点击:1