集团电话
供应大型企业集音视频电话、广播、传真一体多用途IP-PBX
价格:¥1.00/台
品牌:迅时
最大用户数:1000
最大IP分机数:1000
最大IP外线数:1000
起订:1台
供应:100台
发货:3天内
郑州泰利通科技有限公司
姓名:何鸣(女士)
职位:经理
电话:0371-66660361
手机:15617807713
传真:0371-63733323
地区:河南-郑州
地址:河南省郑州市金水区文化路北环路瀚海北金A座19003室
邮编:450000
QQ:40998589
详细介绍
Officium 500系列融合通信平台(简称OM500 IP-PBX)是迅时新一代大容量融合通信系统。提供音视频电话、广播、传真、录音、移动办公等一体化解决方案,帮助企业提高员工效率、提升服务质量。 OM500在单机最大容量1000分机的基础上,可通过网络组网按需扩容至数千分机,既适用于大中型企业的单点办公通信,也能满足大型集团企业、政府机关等多点电话组网需求。
集成度高,扩展性强
OM500采用紧凑的1U高19”机架式机箱,集成了SIP软交换、语音编码、媒体处理等功能。企业可根据实际情况配置多台语音网关,就近接入模拟分机,单台OM500最大支持1000个分机,通过多台OM500组网,可实现更大规模的电话系统部署。
多地组网、录音和通话记录统一管理
OM500提供基于“迅时云”的穿透服务,通过互联网与异地OM设备、IP话机、手机分机、语音网关等灵活组网,实现网内分机免费互打,外线资源共享。录音和通话记录由总部统一管理。
高可靠性保障
OM500配备双千兆网口物理冗余保护,可选配1+1直流/交流电源模块,满足用户对高可靠性的需求。同时,OM500还提供双机热备、平台切换等多种容灾机制,确保设备高可靠性运行。
便捷多样的远程管理
OM500与迅时网管监控系统配合使用,实现集中管理、远程监控、故障告警、数据抓包、软件升级等维护工作。还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。
产品特点:

-  提供穿透服务,实现外网分机注册、分支组网、移动办公等应用

-  总部集中管理分机、分支/门店的录音

-  可直接对接运营商IMS网络

-  支持双网口、双交流/直流电源冗余保护

-  提供开放API接口与第三方应用系统对接

-  支持多级语音导航、智能值班、移动分机

-  支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)

-  提供3.5kV防雷保护

侬好主要功能:
1.点击拨号:一键拨号(联系人名片和通话记录上);拨打外地手机号自动加拨0(管理员需设置本地区域);自动加拨呼叫前缀(自动获取设备外呼规则);内部分机互拨 。
2.通话弹屏:通话即出现弹屏,可进行转接、重拨、挂断等多种通话操作;查看来电归属地;查看客户信息;查看通话统计;编辑通话便签;绑定来电至分机;派发工单。
3.组弹屏:来电接听组(分机组)电话,弹屏方式显示,可以被同组其他分机一键代接。
4.客户管理:批量导入和导出联系人,方便管理客户信息;分享客户信息给同事,高效协同办公;联系人分组;通话过程中实时查看和编辑客户信息。
5.通话管理:查询通话记录,通话录音一键试听和下载;批量导出通话记录。
6.便签管理:通话过程中添加便签;便签列表查询便签;将便签共享给所有分机;设置私有便签;标记重要事项,定制闹钟提醒;批量导出便签;便签转工单。
7.工单派发:侬好端可向装有派工单版“喂喂”发送工单,并监控外勤人员任务处理情况。
8.联系人绑定:将客户号码与分机绑定,客户呼入时可绕过总机,直通分机,给客户提供专属服务。
9.数据统计:统计所选日期范围内的通话情况,以表格的形式展现出来。
10.数据管理:通话记录、便签、录音进行备份和管理,保证信息安全。
11.分机管理:分机信息统一由管理员管理。
12.权限管理:管理员可以根据坐席的性质更改每一个坐席的权限。
13.同振:分机与手机同振,避免漏接电话。

呼叫中心软件功能列表:
1.分机状态监控
2.只能来去电弹屏
3.通话记录与电话录音播放
4.一键拨号
5.ACD智能话务分配
6.IVR自助语音导航
7.满意度评价
8.话务台
9.客户管理与客户分组管理
10.用户管理与用户分组管理
11.事务信息记录与事务流转管理
12.统计报表
13.知识库与话术管理
14.文档资料管理
15.系统权限管理
16.客户回访与批量外呼
17.短信发送与短信群

全域PBX--云平台穿透
·解决复杂网络环境下设备连接
·多快好省
  1.无需固定外网IP或动态域名
  2.无需路由器端口映射或VPN
·安全稳定
  1.穿透数据加密传输更安全
  2.云平台大容量高并发更稳定
·移动分机
  1.让手机变身分机
  2.让沟通无处不在
·免费开放
  1.非迅时品牌的IP话机 也可以使用

集中录音管理--全录
·内置录音存储
  1.一体化录音本地管理需求
·录音管理系统
  1.分布式/连锁性企业
  2.当地录音总部集中管理需求
·开放式录音管理接口
  1.全录(通话记录及通话录音)
  2.第三方录音管理系统
穿透服务、自动部署

特色功能:
来电显示->回音消除->增益调整->忙音检测->反极性信号检测->延迟发号->多功能路由->语音导航->号码自动外拨->断电断网逃生->一级雷击保护->IP地址过滤->黑白名单->号码位图->支持多IP->DTMF可调

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2018-07-04 11:02:09  点击:1