网约车司机端软件问题?

Q：司机端是否可以修改个人资料？

A：您好，不可以。如果您需要修改个人资料，请您联系分公司或客服进行修改。

Ｑ：余额如何进行Cash withdrawal？Cash withdrawal是否有上限要求？

A：您好，每周二司机端“我”的界面会出现“Cash withdrawal”按钮，可以进 行Cash withdrawal操作。只可对本周一之前的金额进行Cash withdrawal。

Ｑ：如果忘记了司机端登录密码，应该怎么处理？

A：您好，请在登录界面点击“忘记密码”按钮，进行密码重置操作

Q：快车如何绑定Bank card？

A：您好，每周二可以点击司机端“我”界面中的“Cash withdrawal”按钮，如 没有绑定Bank card，在点击“Cash withdrawal”按钮时，可以根据提示信息进行绑定Bank card。

随后，客运管理处将启动车辆的许可办理，虽然规定只对车辆的功率、轴距等提出限制，不zhi定车辆品牌，但在设施设备方面仍会有一些要求，如车内需配置卫xing定位、一键报警等，详细的配置要求将于近日发布。车辆初审符合要求的话，客运管理处将发放初审证明，车主持证明前往车管部门将车辆性质变更为预约出租客运后，然后回客运管理处办理网约车车辆运输证。

平台奖励

Ｑ：一般订单奖励什么时候能到账？

Ａ：您好，1天-2天即可入账。不同订单类型，奖励入账时间是不一样的，请师傅耐心等待。

Ｑ：每日奖励制度如何查询？

A：您好，每日奖励制度都会由滴滴播报进行告知，敬请留意。

司机取消有责

? 车主接单后，车主未到达上车地点，自行取消了订单，车主会被扣一定的取消费，还会影响成交率和服务分，但不会封禁。

? 车主接单后，车主按时（10分钟内）到达了上车地点，但是没有等待乘客5分钟（拼车单一般是3分钟）就取消了，车主会被扣一定的取消费，还会影响成交率和服务分，但不会封禁。