怎样做好养老机构的运营管理？要经营好一个养老院，我觉得先要有一支能打仗的团队，而这个带团队的人最关键：一、院长要有清晰的思路，我要带我的团队朝哪方向发展，自己的目标和方向首先要明确；二、团队建设很重要有了将军，必须要有愿意跟着你打仗的兵.而兵是需要日常的操练；三、练兵就要有各种制度，护理养老，奖惩，亲情，养老公寓，人文关怀，所以机构的制度流程，企业文化等也重要；四、有一支心在一起的团队，接下来就要根据老人家属需求，好好服务老人，提供优质的服务；五、就是日常的监督管理，整改，落实。作为管理者要以身作则，有时他们不敢或不愿做的，院长必须要首先带头，她们看到院长都做了自己也不好意思了。有时候觉得带团队，人格魅力也挺重要的。当你是所有员工的精神支柱时，你做的任何决策，弋江区养老，她们都会支持你，拥护你，这时候自我满足感特别棒。

养老机构发生火灾时，老人应该如何自救？

1、养老机构一旦发生火灾事故，在拨打“119”火警电话的同时，要组织员工迅速将老人进行疏散，特别对年老体弱、卧病在床、没有自理能力的老人要重点进行救援，并及时清点人数。

2、养老机构起火疏散过程中要注意尽可能分散，避免大量人员涌向一个出口，造成人员踩塌。通道被烟雾封阻时，员工要及时给被困老人传递湿毛巾、湿布条等物品，供给他们捂口、鼻用。养老机构应为行动不便的老人设计专门的疏散逃生路线，制定专门的应急疏散预案。

如何规避养老机构服务风险？在安全常识教育中减少意外伤害，针对老年人行动能力弱、自救能力差、心理易波动的情况，坚持“安全di一，预防为主”方针，加强安全宣传教育，提高老人的安全意识。首先，采用墙报、宣传栏、警示标语、主题活动、广播等形式，大力开展用电、防火等安全常识教育，通过教育，使老年人了解自身的健康情况和活动能力，克服不服老、不愿意麻烦别人的心理，养老机构，在力不能及时主动向他人求助，以减少意外伤害的发生。其次，除了在工作中努力提高服务质量以外，还从精神上给老人以安慰，防止老人因为心理障碍产生厌世的念头。 最后，同时还需要加强与老人的亲属沟通，主动介绍老人健康状况、可能突发的疾病与意外以及养老机构能够采取的防范措施，请家属参加安全教育活动，增加入住老人亲属对养老机构工作的理解与支持。

弋江区养老-芜湖颐乐堂养老院-养老机构由芜湖镜湖颐乐堂医养结合老年公寓提供。芜湖镜湖颐乐堂医养结合老年公寓（www.wuhuyanglao.cn）在其它这一领域倾注了无限的热忱和热情，芜湖颐乐堂养老院一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：张经理。