如果打印机出现故障先看这一个墨盒盖帽有没有脱落掉下，如果掉下，用镊子钳拿起它，并将它以竖直方向装到清洁单元的吸墨口上，直到它的挂勾扣入吸墨口上;如果发现墨盒盖帽还在清洁单元的吸墨口上，但其位置不是以竖直方向而是斜向或横向摆放，就用镊子钳将墨盒盖帽的位置放成竖直位置;在此之后，请将墨盒清洗几次就可以进行正常打印操作。

开机出现异常故障现象

打印机开机后，电源指示灯闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，不进行打印操作。

故障分析:如果发生这一出错现象，表示打印机没有检测到墨盒，可能是墨盒没装好，请检查一下。如果墨盒以及功能安装在打印机上，但电源指示等闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，则检查一下墨盒是否安装正确.

打开打印机前盖，检查位于打印机右端的打印机小车上的墨盒，请从侧向进行检查，如果发现墨盒的后平面于小车支架之间有一段空隙，关闭打印机的电源，并按照要求重新将墨盒安装一次。

喷墨打印机的清晰度是他的优势，激光打印机的分辨率也就120dpi，而普通喷墨打印机的分辨率吧也可以达到4000dpi以上，一点的可以达到9600dpi的打印分辨率，配合专门使用的照片打印纸，完全可以替代数码冲印店。喷墨打印机可使用的纸张种类非常多，普通打印纸，信封、相片专用纸、光盘封面纸等等，都可以在喷墨打印机上适用。而一些的喷墨打印机可以搭配可打印光盘和光盘托架直接对光盘进行打印。相比之下，激光打印机由于打印耗材只能是激光墨粉