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南京申瓯通信多路电话录音系统结合的数字信号处理技术及语音科技，有4、8、16、32路等多种可供选择，内置大容量硬盘，无需电脑，呼叫中心系统，安全可靠，低功耗，更节能，是现代商务人士的选择。 呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫中心平台、呼叫中心设备、企业呼叫中心、客服呼叫中心、热线呼叫中心、外呼型呼叫中心、呼入型呼叫中心

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统计功能：需要有效的测定客户服务中心的数据，因此，客户服务中心需要能够对呼叫及响应的时间进行实时的存储、统计、输出，绍兴呼叫中心系统解决方案，并且具备生成各种报表的功能。强大的统计分析功能包括对各时期（实时、天、月、年）的话务特征的统计，绍兴呼叫中心系统工厂，对各时期、各专项业务特征的统计，对各辅导员的工作特征的实时或历史的统计，对统计数据的分析。系统可以根据客户自动查询时，查询的内容，查询的时间生成节点查询数据表，积累客户喜好数据；同时可以统计每个业务代理的话务量，通话时长，绍兴呼叫中心系统报价，以此分析业务代理的服务质量等。

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统一服务热线：运营商为呼叫中心分配一个便于记忆的服务热线号码，如400/800；座席不受电话类型的限制，座席可以普通的模拟电话、IP电话、软电话、移动手机等，还支持IP远程坐席。 呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫中心平台、呼叫中心设备、企业呼叫中心、客服呼叫中心、热线呼叫中心、外呼型呼叫中心、呼入型呼叫中心。

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