2018 年杭州的人脸识别酒店得到了广泛的关注,该酒店采用了人脸识别自助入住、人脸识别消费、人脸识别梯控系统等服务,即提高服务效率,又增加服务亲和度,对服务质量的提升产生了一定积极影响。那么,人脸识别在服务业又有哪些应用呢?随着科技的高速发展,人工智能逐渐成为了新的一轮的产业变革的驱动力,不管是农业、服务行业,还是教育文化行业等都或多或少的引入了人工智能的概念,甚至把人工智能变成了经营的一大主题特色。
系统输入一般是一张或者一系列含有未确定身份的人脸图像,以及人脸数据库中的若干已知身份的人脸图象或者相应的编码,而其输出则是一系列相似度得分,表明待识别的人脸的身份。人脸识别主要可以分为人脸检测、人脸特征提取与人脸匹配三个步骤。其中,人脸检测主要是确定图片或视频中的人脸存在,进而确定人脸的大小、位置等信息;用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流,并自动在图像中检测和跟踪人脸,进而对检测到的人脸进行脸部的一系列相关技术,通常也叫做人像识别、面部识别。
单就服务业而言,人工智能似乎已经开始逐渐取代服务员的地位,可以独立完成点餐上菜甚至简单的沟通,人脸识别是当代一项非常热门的计算机领域技术,它属于生物特征识别技术,是对生物体(一般特指人)本身的生物特征来区分个体。2018 年杭州的人脸识别酒店得到了广泛的关注,该酒店采用了人脸识别自助入住、人脸识别消费、人脸识别梯控系统等服务,
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