服务禁忌顾客进入便利店zui终完成购买,与便利店服务不能分开。服务到位,客户自然觉得满意,并更容易购买。相反,服务差可能会消除顾客的购物兴趣,甚至引起顾客的不满,更别说以后了,都不会再来便利店了可能。所以你必须看看有关便利店服务的这四件事!1.对顾客视而不见有些便利店对顾客来说太冷漠了。客户进入商店后,店员都没有反应。一定要热情好客。至少你应该微笑并表示欢迎,以增强便利店的亲切感,而不是让你的顾客在你进入商店后看到你冷冰冰的面容。 次数用完API KEY 超过次数限制
便利店货架资源少,要特别重视商品陈列,便利店商品陈列除遵循一般陈列原则外要注意以下几个方面:①商品要时刻整理并补货,保持整齐丰满。(便利店出样面少,顾客拿走几个就显得比较空了)。②充分利用货架资源,层板间距高出商品2—3cm左右即可,不能使层板间距过大,露出货架背网及背板(包括顶层)。③便利店商品陈列面要控制,不得超过3个面,以保证品种数。④便利店收银服务台是便利店黄金通路,要充分利用厂方小商品展架(如巧克力、口香糖、计生用品展架,冷热饮机等),陈列在收银台上,以做好这些小商品的销售,同时保持这些小展架整齐规范陈列。⑤便利店陈列也要讲究色彩搭配。 次数用完API KEY 超过次数限制
一般来说,便利店的营业面积不能太小,在40-60平方米为宜,而且便利店的选址位置比较重要,一般来说需要在人liu量较多的地段,这种地段的店铺租金则相对较高,一般月租在8000元左右。除了传统商店所需的货架、收银系统、灯箱招牌等,还需要电脑监控设备。但是便利店还需要进行人力投资以及的商品进购。所以配备的员工也相对多一些,在四个左右,一个月所需支付的薪资在8000元左右。首期商品进购的费用一般在5万元左右。当然,在便利店开业后,还需支付一定的水电费、税收和其他杂费,一般来说在3000元左右。 次数用完API KEY 超过次数限制
以上信息由专业从事二十四小时便利店超市加盟条件的柒便利于2024/5/22 6:22:37发布
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