影响代驾行业正向发展的因素有以下几点：
1、汽车成为每一个家庭的代步工具，根据数据显示，家庭汽车购买量与使用量逐年稳步增长，未来有车一族数量逐渐上升，也为代驾行业的蓬勃发展奠定了庞大的数据基础。
2、随着酒驾入刑后，我国各个城市都开始对酒驾进行严查，不同的酒后驾驶都对应不同程度的惩罚力度，不管是罚款还是其他的处罚都将对酒后司机有着震慑作用，督促车主酒后找代驾。
3、由于代驾行业市场需求不断细分，代驾公司的业务类型和应用场景也逐渐扩张，除了酒后代驾，还涉及商务代驾、旅游代驾、取送车代保养、新手代驾、长途代驾等多种类型服务，这也意味着代驾市场的目标用户也将越来愈多。
代驾责任险怎么理赔？
不同的地方有不同的标准。
1、判断事故责任
若代驾司机有责，则以保险理赔流程处理；若对方全责，由对方负责理赔，我方司机无需报案，请报警122定责处理，以122定责为准。
2、理赔金额不足3000元时
发生小擦碰事故，尽量与车主协商理赔金额，3000元以下都可以商量，为安抚车主可折中协商金额，并建议拨打122现场定责；切勿发生事故不做协商立即报案。
若车主执意要报案，勘察员到现场后发现是3000元以下可以解决，请司机拍照取证，自行垫付金额，仍走3000元以下核销流程；司机自行垫付和拍照收集相关资料后去公司核销。
代驾服务流程是怎样的？
1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话，及客户预约的时间和详细地址。
2、了解客户代驾车的车型（新旧程度）、数量及人数。
3、问清价格、落实客户付款方式。
4、立刻找到快捷、节省交通费用的路线。
5、按时到达预约地点后与客户联系。注意：如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户，如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时，请马上与公司联系，然后代客人先走。
6、与客户见面后要先大概看一下车况，发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心，四十分钟内不得催促客户。
7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况，与客户签订汽车代驾服务协议。
8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字。
9、车辆行驶中要倍加小心，认真遵守交规，如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。
10、安全到达目的地后，按代驾收费标准计算费用、收费，请客人再次签字确认，将第二联协议（客户联）交给客户，给公司回电告知服务圆满完成。
11、第二天公司回访客户。
以上信息由专业从事安徽代驾软件开发咨询的曦米阳光于2024/5/9 13:13:38发布
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